JAKARTA, DKI JAKARTA — Berdasarkan laporan yang diterbitkan pada 21 September 2026, Telkom Indonesia, sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, secara resmi mengumumkan peluncuran Scale, sebuah inisiatif yang dirancang untuk merevolusi pendekatan dalam manajemen dan pengelolaan teknologi di dalam organisasi. Scale diharapkan dapat berfungsi sebagai sebuah kerangka inovatif yang difokuskan pada strategi transformasi digital yang efektif dan efisien. Dengan pengenalan Scale, Telkom Indonesia bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan teknologi yang ada serta memperkuat posisi perusahaan dalam ekosistem digital yang terus berkembang.
Salah satu tujuan utama dari peluncuran Scale adalah untuk mengurangi tumpang tindih dalam tata kelola berbagai entitas yang tergabung dalam Telkom Group. Dengan adanya kerangka ini, setiap unit bisnis diharapkan dapat memaksimalkan pemanfaatan sumber daya teknologi yang tersedia, sehingga menghasilkan efisiensi yang lebih baik dalam investasi dan operasional. Keberadaan Scale diharapkan dapat mempercepat proses integrasi teknologi di seluruh aspek bisnis, mengurangi redundansi, dan memastikan bahwa setiap investasi yang dilakukan dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pertumbuhan dan perkembangan perusahaan secara keseluruhan.
Pengenalan ini juga mencerminkan komitmen Telkom Indonesia untuk terus beradaptasi dengan perubahan yang cepat dalam dunia digital. Dengan menghadirkan inovasi dalam pengelolaan teknologi, perusahaan tidak hanya berupaya untuk mengoptimalkan kinerja internal, tetapi juga memberikan dampak positif kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Inisiatif Scale diharapkan dapat menjawab berbagai tantangan yang dihadapi industri telekomunikasi saat ini, termasuk dalam bidang efisiensi biaya, peningkatan pengalaman pelanggan, dan pengembangan produk serta layanan yang lebih relevan di era digital yang kompetitif.
Visi dari Scale, inisiatif yang diluncurkan oleh Telkom Indonesia, adalah untuk menciptakan sebuah ekosistem digital yang inovatif dan berkelanjutan. Dengan mengedepankan teknologi informasi dan komunikasi, Scale bertujuan untuk menghubungkan berbagai entitas dalam satu jaringan yang harmonis, sehingga dapat menghasilkan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan. Visi ini mencerminkan komitmen Telkom Indonesia dalam menghadapi tantangan digitalisasi yang semakin kompleks dan meningkatkan kemampuan operasional perusahaan di seluruh sektor.
Misi Scale adalah untuk merampingkan hubungan holding dan seluruh perusahaan operasional yang berada di bawah naungan Telkom Indonesia. Dalam konteks ini, Scale berfokus pada penyempurnaan tata kelola teknologi yang berstandar tinggi. Hal ini mencakup pengembangan infrastruktur digital yang andal dan optimal, serta penegakan regulasi yang ketat untuk menjamin keamanan data dan kepatuhan di seluruh tingkat operasional. Dengan demikian, Scale berupaya memastikan bahwa setiap aspek dalam ekosistem digital yang dibangun memenuhi standar internasional.
Selain itu, Scale juga berperan aktif dalam meningkatkan kolaborasi berbagai divisi dan unit bisnis di Telkom Indonesia. Misi ini bertujuan untuk menciptakan sinergi yang lebih baik dalam pengembangan produk dan layanan. Dengan mengintegrasikan sistem dan teknologi yang ada, Scale diharapkan dapat meminimalisir redundansi dan meningkatkan efisiensi operasional. Pada akhirnya, ini akan membawa dampak positif bagi pengalaman pengguna serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital yang ditawarkan.
Telkom Indonesia telah meluncurkan inisiatif Scale sebagai bagian dari upaya untuk memperkuat posisinya di era digital. Strategi ini terbagi dalam 13 program operasional yang bertujuan untuk menciptakan sinergi di anak perusahaan dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan. Salah satu aspek penting dari implementasi strategi ini adalah pembentukan pusat keunggulan kecerdasan buatan (AI). Pusat ini dirancang untuk menjadi wadah inovasi yang mengembangkan solusi-solusi berbasis AI yang dapat digunakan secara bersama-sama oleh berbagai lini bisnis Telkom.
Dengan adanya pusat keunggulan ini, Telkom berharap dapat mempercepat adopsi teknologi canggih di seluruh anak perusahaan. Hal ini tidak hanya akan mendukung pengembangan produk dan layanan baru, tetapi juga meningkatkan kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang lebih tepat. Selain itu, strategi Scale juga mencakup peningkatan model operasi cybersecurity yang lebih kuat. Di tengah maraknya ancaman siber, penguatan aspek ini menjadi krusial untuk menjaga data dan infrastruktur perusahaan serta memastikan kepercayaan pelanggan.
Melalui pendekatan terintegrasi yang dihadirkan dalam strategi Scale, anak perusahaan diharapkan dapat memanfaatkan infrastruktur yang sama. Hal ini akan mengurangi biaya operasional dan mendorong Kolaborasi yang lebih erat antar unit bisnis. Dengan cara ini, Telkom tidak hanya mengoptimalkan sumber daya yang ada, tetapi juga mempercepat proses transformasi digital secara keseluruhan. Melalui inisiatif ini, Telkom Indonesia melangkah ke depan untuk membangun masa depan digital yang lebih maju dan berkelanjutan.
Dalam menghadapi tantangan era digital, Telkom Group sedang mempersiapkan diri untuk bertransformasi melalui berbagai inisiatif yang inovatif, termasuk implementasi strategi Scale. Strategi ini dirancang untuk meningkatkan kecepatan serta efisiensi operasional, mengingat pentingnya adaptabilitas dalam dunia yang semakin cepat berubah berkat perkembangan teknologi, khususnya dalam bidang kecerdasan buatan.
Telkom berambisi untuk menjadi pemimpin dalam transformasi digital di Indonesia dengan memanfaatkan teknologi terkini. Melalui pendekatan yang lebih agile, perusahaan ini mengedepankan sebuah sistem yang tidak hanya responsif terhadap perubahan, tetapi juga proaktif dalam menciptakan solusi yang relevan bagi masyarakat. Dengan demikian, Telkom berharap untuk menyokong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dengan optimalisasi sumber daya dan peningkatan layanan kepada pelanggannya.
Salah satu komponen utama dari inisiatif Scale adalah peningkatan integrasi teknologi AI dalam proses operasional. Melalui penggunaan algoritma canggih dan analisis data besar, Telkom dapat mempercepat pengambilan keputusan dan meningkatkan efisiensi yang ada. Hal ini tidak hanya akan memperkuat posisi Telkom di pasar, tetapi juga memungkinkan perusahaan untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan dalam menyediakan layanan yang lebih baik.
Penting untuk diingat bahwa keberhasilan inisiatif ini sangat bergantung pada kolaborasi antar setiap lini dalam organisasi Telkom. Dengan membangun budaya inovasi dan keterbukaan terhadap perubahan, Telkom dapat memaksimalkan potensi teknologi yang ada, sehingga mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan dan pencapaian target bisnis yang ambisius. Melalui langkah-langkah ini, Telkom Group menegaskan komitmennya untuk tidak hanya beradaptasi dengan era digital tetapi juga memimpin transformasi tersebut, memastikan bahwa mereka tetap relevan dan berdaya saing di masa depan.
